ĐĂNG KÝ THỰC HIỆN CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MẠI

14:19 - Monday, 06/05/2019

Để xúc tiến thương mại, kích thích tiêu dùng, cũng như giới thiệu sản phẩm của mình thì các thương nhân thường tiến hành hoạt động khuyến mại. Các thương nhân sản xuất, kinh doanh hàng hóa, dịch vụ có thể trực tiếp thực hiện khuyến mại hoặc thực hiện thông qua các thương nhân phân phối; hoặc thương nhân kinh doanh dịch vụ khuyến mại thực hiện hoạt động khuyến mại cho hàng hóa, dịch vụ của thương nhân khác theo thỏa thuận với thương nhân đó.

Hoạt động khuyến mại được quy định tại Luật Thương mại 2005 và Nghị định 81/2018/NĐ-CP quy định chi tiết luật thương mại về hoạt động xúc tiến thương mại. Cụ thể những vấn đề sau đây cần lưu ý khi thực hiện và đăng ký thực hiện khuyến mại:

Nguyên tắc chung

+ Thực hiện một cách hợp pháp, trung thực, công khai, minh bạch để đảm bảo quyền và lợi ích hợp pháp của người tiêu dùng và các thương nhân, tổ chức, cá nhân khác.

+ Phải đảm bảo các điều kiện thuận lợi cho khách hàng trúng thưởng nhận thưởng và giải quyết các khiến nại (nếu có) liên quan đến chương trình khuyến mại.

+ Thương nhân thực hiện khuyến mại phải có trách nhiệm đảm bảo về chất lượng hàng hóa, dịch vụ khuyến mại và hàng hóa, dịch vụ được dùng để khuyến mại.

+ Việc thực hiện khuyến mại đảm bảo:

- Không được đưa ra điều kiện để khách hàng phải từ bỏ, từ chối đối với hàng hóa, dịch vụ của thương nhân khác để hưởng khuyến mại;

- Không so sánh trực tiếp hàng hóa, dịch vụ của mình với hàng hóa, dịch vụ của thương nhân, tổ chức, cá nhân khác;

+ Không sử dụng kết quả xổ số để làm kết quả xác định trúng thưởng, làm căn cứ để tặng, thưởng trong chương trình khuyến mại theo hình thức tại Khoản 5, Khoản 6 và Khoản 9 Điều 92 Luật Thương mại 2005.

Hàng hóa, dịch vụ được khuyến mại, dùng để khuyến mại

+ Hàng hóa dịch vụ được khuyến mại hông bao gồm: Rượu, thuốc lá, xổ số, sữa thay thế sữa mẹ, thuốc chữa bệnh cho người kể cả thuốc đã được lưu thông theo quy định (trừ khuyến mại cho thương nhân kinh doanh thuốc), dịch vụ khám, chữa bệnh của cơ sở y tế công lập, dịch vụ giáo dục công lập, cơ sở giáo dục nghề nghiệp công lập, hàng hóa, dịch vụ bị cấm lưu hành và cấm khuyến mại theo quy định.

+ Hàng hóa dịch vụ dùng để khuyến mại không bao gồm: : Rượu, thuốc lá, xổ số, sữa thay thế sữa mẹ, thuốc chữa bệnh cho người kể cả thuốc đã được lưu thông theo quy định (trừ khuyến mại cho thương nhân kinh doanh thuốc), hàng hóa, dịch vụ bị cấm lưu hành và cấm khuyến mại theo quy định.

Các hình thức khuyến mại

Hiện tại theo quy định của pháp luật thì có những hình thức khuyến mại sau:

- Đưa hàng mẫu, dịch vụ mẫu để khách hàng dùng thử không phải trả tiền;

- Tặng hàng hóa, dịch vụ không thu tiền;

- Bán hàng, dịch vụ với giá thấp hơn so với giá bán hàng hóa, dịch vụ trước đó, được áp dụng trong thời gian khuyến mại đã thông báo; 

- Bán hàng, dịch vụ có kèm theo phiếu mua hàng, phiếu sử dụng dịch vụ;

- Bán hàng, dịch vụ có kèm theo phiếu dự thi cho khách hàng để chọn người trao thưởng theo thể lệ và giải thưởng đã công bố;

- Bán hàng, dịch vụ kèm theo việc tham dự các chương trình mang tính may rủi mà việc tham gia chương trình gắn với việc mua hàng hóa, dịch vụ và việc trúng thưởng dựa trên sự may mắn của người tham gia theo thể lệ và giải thưởng đã công bố;

- Tổ chức chương trình khách hàng thường xuyên, và việc tặng thưởng cho khách hàng căn cứ vào số lượng hoặc trị giá mua hàng hóa, dịch vụ mà khách hàng thực hiện được thể hiện dưới hình thức thẻ thành viên, phiếu ghi nhận việc mua hàng hóa, dịch vụ hoặc các hình thức khác;

- Khuyến mại hàng hóa, dịch vụ mà quá trình thực hiện có sử dụng internet, phương tiện, thiết bị điện tử, ứng dụng công nghệ thông tin.

Đăng ký thực hiện chương trình khuyến mại

Hồ sơ cần chuẩn bị gồm các đầu mục giấy tờ sau:

(1) Đơn đăng ký thực hiện chương trình khuyến mại theo mẫu;

(2) Thể lệ của chương trình khuyến mại;

(3) Mẫu bằng chứng xác định trúng thưởng hoặc mô tả về bằng chứng xác định trúng thưởng;

(4) Bản sao giấy tờ về chất lượng hàng hóa khuyến mại theo quy định.

Nộp hồ sơ và giải quyết hồ sơ đối với chương trình khuyến mại được thực hiện trên địa bàn 02 tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương trở lên:

Thương nhân thực hiện khuyến mại nộp 01 bộ hồ sơ trực tiếp hoặc gửi qua đường bưu điện, hoặc nộp trực tuyến đến Cục Xúc tiến thương mại.

Cục Xúc tiến thương mại sẽ xem xét và trả lời xác nhận hoặc không xác nhận việc đăng ký chương trình khuyến mại cho thương nhân trong thời hạn 05 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ, nếu không xác nhận sẽ trả lời bằng văn bản và nêu rõ lý do.

Nộp hồ sơ và giải quyết hồ sơ đối với chương trình khuyến mại được thực hiện trong phạm vi  địa bàn 1 tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương:

Thương nhân thực hiện khuyến mại nộp 01 bộ hồ sơ trực tiếp hoặc gửi qua đường bưu điện, hoặc nộp trực tuyến đến Sở công thương nơi thực hiện khuyến mại.

Sở công thương sẽ xem xét và trả lời xác nhận hoặc không xác nhận việc đăng ký chương trình khuyến mại cho thương nhân trong thời hạn 05 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ, nếu không xác nhận sẽ trả lời bằng văn bản và nêu rõ lý do.

Mọi thông tin cần tư vấn, hỗ trợ vui lòng liên hệ tới Luật Trung Tín theo:

Hotline: 0989 232 568 – 0865 838 604

Email: luattrungtin@gmail.com

Trân trọng!