Anh Khang ở quận 4 thành phố Hồ Chí Minh gọi cho chúng tôi để chia sẻ về việc bị dán đè mã QR để chiếm đoạt tài sản trái luật. Sự việc như sau: “ Cửa hàng của tôi kinh doanh về đồ thời trang, việc mua bán vẫn luôn diễn ra bình thường. Tuy nhiên, sáng nay có một đôi bạn trẻ vào mua áo chiếc áo phông với số tiền là 780.000đ. Khi tôi đang loay hoay gói đồ thì các bạn ấy báo rằng đã quét mã QR xong, và gửi cho tôi xem hình ảnh và nội dung chuyển khoản, do việc chuyển khoản thành công thường thì nhận được tiền ngay, nhưng lúc ấy cả tôi và khách đều đứng chờ để xem tiền vào tài khoản chưa. Tôi cứ nghĩ là có thể do lỗi của ngân hàng nên tiền về chậm 1-2 phút.
Tôi báo khách về đi, chắc là được rồi. Tuy nhiên, 5 phút trôi qua tôi vẫn không thấy thông báo của tài khoản ngân hàng. Đến lúc kiểm tra lại mã QR thì phát hiện ra mã QR của tôi đã bị dán đè lên bởi một mã QR khác. Như vậy, số tiền 780.000đ đã thuộc về người khác mà không phải là của tôi. Vậy tôi phải làm gì để có thể lấy lại khoản tiền đó, người trục lợi khoản tiền này có tố cáo được họ không?”.
Trung Tín cảm ơn anh Khang đã gửi yêu cầu tư vấn này tới chúng tôi. Để có thể giải thích đầy đủ và gửi thông tin tới anh, chúng tôi sẽ nói rõ về hình thức sử dụng mã QR và các hành vi vi phạm có thể xảy ra trong quá trình giao dịch điện tử.
Mã QR thanh toán là gì?
Mã QR thanh toán là một dạng mã QR (Quick Response) chứa thông tin thanh toán, thường được sử dụng trong các giao dịch thanh toán di động. Khi quét mã QR này bằng ứng dụng thanh toán hoặc ứng dụng ngân hàng trên điện thoại di động, thông tin thanh toán sẽ được truyền đi và người dùng có thể thực hiện thanh toán cho một sản phẩm hoặc dịch vụ một cách thuận tiện. Mã QR thanh toán thường chứa các thông tin như số tiền cần thanh toán, số tài khoản người nhận, tên người nhận và các thông tin khác liên quan đến giao dịch thanh toán.
Cách quản lý mã QR an toàn
Để quản lý mã QR an toàn, hãy áp dụng các biện pháp sau:
- Tải ứng dụng từ nguồn đáng tin cậy: Chỉ tải và cài đặt ứng dụng quét mã QR từ các nguồn đáng tin cậy như Google Play Store hoặc App Store. Tránh cài đặt từ các nguồn không rõ nguồn gốc để tránh rủi ro bị mã độc hoặc lừa đảo.
- Kiểm tra và xác minh: Trước khi quét mã QR, hãy kiểm tra kỹ mã QR để đảm bảo ưu tiên an toàn và tin cậy. Xem xét độ tin cậy của người gửi mã QR, đọc đánh giá và phản hồi từ người dùng khác nếu có.
- Kiểm tra nội dung mã QR: Trước khi quét mã QR, hãy xem xét kỹ nội dung của nó. Hãy đảm bảo rằng nó phù hợp và không có dấu hiệu của lừa đảo hoặc gian lận.
- Lưu trữ và xử lý thông tin mã QR: Nếu mã QR chứa thông tin quan trọng hoặc nhạy cảm, hãy lưu trữ và xử lý nó một cách an toàn. Tránh chia sẻ mã QR này với người không đáng tin cậy hoặc không rõ ràng.
- Cập nhật ứng dụng: Đảm bảo rằng ứng dụng quét mã QR và các ứng dụng thanh toán liên quan của bạn được cập nhật thường xuyên từ các nhà cung cấp chính thức. Các bản cập nhật thường bao gồm các bản vá lỗi và cải thiện bảo mật.
- Báo cáo sự việc: Nếu bạn phát hiện mã QR đáng ngờ hoặc có dấu hiệu của lừa đảo, hãy thông báo ngay lập tức cho ngân hàng hoặc cơ quan chức năng để họ tiến hành điều tra và đưa ra biện pháp phù hợp.
Hành vi dán đè mã QR để chiếm đoạt tài sản để tư lợi
Hành vi dán đè mã QR để tư lợi là một hành động không đúng đạo đức và là hành vi vi phạm pháp luật. Dán đè mã QR có thể được sử dụng để lừa đảo, chiếm đoạt thông tin cá nhân hoặc tài khoản ngân hàng của người khác. Anh Khang cần kiểm tra camera an ninh để xem dấu hiệu của kẻ lừa đảo chiếm đoạt tài sản, người đã đặt mã QR và luôn rà soát lại những mã trong cửa hàng mình, anh Khang cũng cần phải tập hợp các các thông tin, tài liệu, hình ảnh, video… để làm chứng cứ và báo ngay cho cơ quan công an gần nhất để được hỗ trợ và ngăn chặn những hoạt động bất hợp pháp này.
Có thể bạn quan tâm: Tư vấn luật tại thành phố Hồ Chí Minh, dịch vụ trọn gói 24/7
Luật Trung Tín – Tư vấn và đồng hành cùng doanh nghiệp
Hotline: 0989232568
Văn phòng tại Hà Nội: Tầng 12 Toà Licogi 13, số 164 Khuất Duy Tiến, Thanh Xuân, Hà Nội
Văn phòng tại Hồ Chí Minh: Số 18, đường số 6 KĐT Cityland Park Hills, phường 10 quận Gò Vấp, thành phố Hồ Chí Minh
Email: luattrungtin@gmail.com