Có thể bạn quan tâm: Chứng nhận ISO 14001:2015 và điều kiện cấp chứng nhận ISO 14001:2015
Những tiêu chuẩn trong quy trình cấp giấy Chứng nhận ISO 9001:2015
Đối với bộ tiêu chuẩn về hệ thống quản lý chất lượng ISO 9000 gồm có đầy đủ các tiêu chuẩn như dưới đây. Bạn cần phải nắm bắt kỹ lưỡng trước khi đăng ký giấy chứng nhận ISO.
– ISO9000:2005 Hệ thống quản lý chất lượng – Cơ sở và từ vựng: Tiêu chuẩn này mô tả cơ sở của hệ thống quản lý chất lượng và quy định các thuật ngữ cho hệ thống quản lý chất lượng, bao gồm các ngôn ngữ cốt lõi của họ tiêu chuẩn ISO 9000
– ISO 9001:2015chỉ có thể được ban hành từ ngày 15/09/2015 và tất cả các chứng chỉ theo tiêu chuẩn ISO 9001: 2008 sẽ hết hiệu lực sau ngày 14/09/2018.
– Tiêu chuẩn ISO 19011:2002 Hướng dẫn hệ thống quản lý chất lượng và đánh giá môi trường.
Trong đó, ISO 9001: 2015 được coi là một phần thiết yếu của chuỗi tiêu chuẩn ISO 9000 và mới nhất là ISO 9001: 2015.
Các bước trong quy trình cấp giấy Chứng nhận ISO 9001:2015
Để thực hiện đung chuẩn về quy trình cấp giấy Chứng nhận ISO 9001:2015, bạn cần thực hiện chi tiết theo các bước ở dưới đây:
Bước 1: Ra quyết định thực hiện là bước đầu tiên trong quy trình cấp giấy Chứng nhận ISO 9001:2015.
Hệ thống quản lý chất lượng hiện có của doanh nghiệp có đáp ứng được các yêu cầu quản lý, giám sát và kiểm tra không? Công ty có cần thay đổi hệ thống quản lý chất lượng hiện có của mình theo tiêu chuẩn ISO không? Và nếu cần, lãnh đạo cao nhất chắc chắn phải có một số hiểu biết về ISO. Vì vậy, khi quyết định xây dựng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001, doanh nghiệp cần tìm hiểu kỹ lưỡng các chi tiết về ISO thông qua các khóa đào tạo nâng cao nhận thức về ISO.
Bước 2: Chọn người đại diện cho công ty.
Hệ thống quản lý chất lượng đáp ứng các tiêu chuẩn ISO cần phải có người chịu trách nhiệm chính. Vì vậy, công ty cần cử người đại diện làm lãnh đạo chất lượng. Người lãnh đạo này phải là người am hiểu về tiêu chuẩn ISO 9001 để có thể áp dụng hiệu quả vào hệ thống hiện có của công ty bạn. Đây cũng là người thực hiện đánh giá nội bộ ISO 9001 hàng tháng.
Bước 3: Xây dựng kế hoạch triển khai quy trình cấp giấy Chứng nhận ISO 9001:2015.
Sau khi xem xét các điều khoản và yêu cầu của hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001. Tổ chức hoặc công ty cần xem xét và xác minh rằng họ có thể đáp ứng những yêu cầu nào? Những yêu cầu nào còn thiếu? Nó có thể được thay đổi để đáp ứng yêu cầu đó? Nếu được thì nên làm những công việc gì? Khối lượng công việc đó như thế nào? Ai sẽ chịu trách nhiệm? Cần phải có kế hoạch cụ thể và rõ ràng.
Bước 4: Thông báo nội bộ.
Khi kế hoạch đã được xây dựng để thực hiện hệ thống quản lý chất lượng ISO. Các thành viên của tổ chức phải biết về kế hoạch đó. Sẽ có nhiều ý kiến trái chiều về việc thay đổi sang ISO 9001. Bạn cần giải thích rõ ràng để mọi người cùng biết hoạch định, thực hiện và ủng hộ.
Quy trinh 10 bước thực hiện cấp giấy chứng nhận ISO 9001:2015
Bước 5: Viết tài liệu ISO 9001 cho tổ chức.
ISO 9001 yêu cầu một hệ thống quản lý chất lượng với các tài liệu bắt buộc. Việc viết những tài liệu này sẽ tốn rất nhiều thời gian và công sức. Sẽ có sẵn các mẫu bạn có thể tham khảo và dựa vào đó để viết cho phù hợp với điều kiện thực tế của tổ chức, doanh nghiệp. Mỗi mục, có nhiều mẫu để bạn tham khảo. Việc lựa chọn những họa tiết này sao cho phù hợp cũng rất quan trọng. Vì phải đáp ứng việc xây dựng và áp dụng hệ thống tiêu chuẩn chất lượng ISO 9001.
Bước 6: Áp dụng vào thực tế.
Các tài liệu viết ở bước 5 phải được thông tin đến các phòng, ban liên quan để thực hiện. Trong quá trình này, quy trình làm việc mới có thể tạo ra một số vấn đề. Những vấn đề này nên được ghi lại thành một hướng dẫn công việc chi tiết. Điều này phải được ghi lại bởi các nhân viên trực tiếp làm công việc.
Bước 7: Đánh giá nội bộ.
Ở bước 2, các tổ chức, doanh nghiệp đã cử người đại diện có hiểu biết nhất định về ISO. Sau tất cả các bước thực hiện, ISO 9001 yêu cầu tổ chức phải có đánh giá nội bộ hàng tháng để biết được chất lượng công việc sau khi áp dụng ISO 9001 QMS. Đây là công việc cần thiết và quan trọng trước khi được đánh giá chứng nhận ISO 9001.
Bước 8: Đăng ký ISO 9001.
ISO sẽ ủy quyền cho một tổ chức đủ năng lực đánh giá QMS mà bạn đang làm việc. Nếu tất cả các điều kiện và điều khoản được ISO đặt ra trong từng hạng mục, tổ chức của bạn sẽ được cấp chứng chỉ ISO. Nếu không đủ điều kiện, bạn phải tiếp tục thay đổi cho phù hợp. Vì vậy, bạn phải lựa chọn cơ quan kiểm tra và chứng nhận phù hợp với tổ chức của mình để việc đăng ký ISO không mất nhiều thời gian.
Bước 9: Nhận chứng chỉ ISO.
Để nhận được chứng chỉ, doanh nghiệp của bạn phải được đánh giá bởi tổ chức chứng nhận ISO được ủy quyền. Họ thấy rằng họ đã đáp ứng các tiêu chí để cấp giấy chứng nhận kinh doanh. Tức là doanh nghiệp của bạn phải vượt qua giai đoạn đánh giá. Một vấn đề khó khăn trong bước này là nhân viên trong tổ chức của bạn có thể sẽ không quen với việc đánh giá của những người bên ngoài tổ chức. Vì vậy, bạn cần trao đổi với nhân viên của mình, hướng dẫn họ cách tương tác, phối hợp với đánh giá viên để việc đánh giá trở nên hoàn hảo.
Bước 10: Duy trì sau chứng nhận ISO 9001.
Nhận chứng chỉ không phải là bước cuối cùng, việc duy trì chứng chỉ này sẽ giúp doanh nghiệp thu được nhiều lợi ích. Từ việc áp dụng hệ thống quản lý chất lượng đạt tiêu chuẩn sẽ nâng cao hiệu quả kinh doanh. Đây cũng là một trong những yếu tố để các đối tác kinh doanh cân nhắc lựa chọn hợp tác. Trong quá trình hoạt động, doanh nghiệp cần liên tục cải tiến quy trình và hệ thống cho phù hợp với tình hình thực tế, làm cơ sở để tiếp tục duy trì ISO.
Qua những thông tin chia sẻ trên đây, Luật Trung Tín đã gửi đến bạn các bước cụ thể trong quy trình cấp giấy Chứng nhận ISO 9001:2015. Mong rằng với những bước chi tiết này sẽ giúp ích bạn phần nào tron việc thực hiện công việc xin cấp giấy chấy chựng nhận ISO 9001:2015 hiệu quả nhất.
Xem thêm: Dịch vụ đăng ký bản quyền tác giả tại Luật Trung Tín
